Erste FonBanking je usluga telefonskog bankarstva Erste & Steiermarkische banke koja korisnicima pruža mogućnost bržeg, lakšeg i jednostavnijeg obavljanja poslovnih aktivnosti putem telefonskog aparata.

Za korištenje Erste FonBanking usluge potreban je telefon ili mobitel te sigurnosni podaci koje osigurava Banka.

   Erste FonBanking za građane

Da biste postali korisnik dovoljno je biti vlasnik tekućeg, žiro, kunskog štednog a vista računa, deviznog račun ili kreditnog računa uz koji je vezana kreditna kartica (korisnicima koji u Erste banci imaju samo kreditnu karticu nije moguće zadavanje platnih transakcija putem Erste FonBankinga). Za aktiviranje Erste FonBanking usluge potrebno je popuniti Zahtjev za korištenje usluge i predati je u najbližu poslovnicu.

Prednosti:

• stanja svih računa, tečajnica i informacije
• sve financijske usluge svakim danom od 0 do 24 osim u vrijeme blagdana
• bez gužve, bez čekanja, bez dolaska u Banku, iz Vama najdražeg naslonjača
• bez upisnine
• uz nižu naknadu za sva plaćanja

Erste FonBanking usluge:

upit u stanje i promet tekućeg, žiro, kunskog i deviznog računa, kreditnih kartica, upit u stanje kredita i trajnih naloga, upit u stanje udjela u Erste investicijskim fondovima, prijenos sredstava i plaćanja u Banci, prijenos sredstava na oročenu štednju, kunska i devizna plaćanja izvan Banke, potvrda o prijenosu sredstava, plaćanjima i oročenjima, pregled, otvaranje i zatvaranje trajnih naloga,

narudžba čekova, najava isplate gotovine, izvod prometa i tečajnica na zahtjev, konverzija i kupoprodaja valute, reklamacije, opće informacije o poslovanju Banke s fizičkim i pravnim osobama;

   Erste FonBanking za Poslovne subjekte

Uslugu možete ugovoriti popunjavanjem i potpisivanjem Pristupnice od strane ovlaštene osobe, a omogućava da financijske transakcije uz pomoć agenata telefonskog bankarstva zadate putem telefona.

Prednosti:

• dostupnost svakim danom od 0-24 osim u dane blagdana
• sigurnost - identificirate se korisničkim podacima koji su samo Vama poznati
• jednostavnost - za korištenje Vam je potreban samo telefon ili mobitel i sigurnosni podaci koje osigurava banka
• mogućnost zadavanja naloga kad ste na putu ili odmoru - savršena usluga u kombinaciji sa Erste NetBanking uslugom

Erste FonBanking usluge:

zadavanje naloga za plaćanje ( HUB1, kupnja ili prodaja deviza, zahtjev za BON-2, izvod po računu na mail ili fax, ugovaranje SMS usluge, kupnja i prodaja udjela u Erste investicijskim fondovima,

ostale usluge i informacije Erste Info govornog automata ( tečajevi i tečajne liste, informacije o proizvodima i uslugama banke, podrška korisnicima Erste NetBanking i Erste mBanking usluga, reklamacije, prijava gubitka ili krađe kartica, informacije o poslovnoj mreži i kontaktima )

Erste FonBanking usluzi možete pristupiti pozivom na 062 555 555 svakim danom od 0 do 24 osim u vrijeme blagdana.