Uslugu možete ugovoriti popunjavanjem i potpisivanjem Pristupnice od strane ovlaštene osobe a omogućava da financijske transakcije uz pomoć agenata telefonskog bankarstva zadate putem telefona.

Prednosti

• dostupnost svakim danom od 0-24 osim u dane blagdana
• sigurnost - identificirate se korisničkim podacima koji su samo Vama poznati
• jednostavnost - za korištenje Vam je potreban samo telefon ili mobitel i sigurnosni podaci koje osigurava banka
• mogućnost zadavanja naloga kad ste na putu ili odmoru - savršena usluga u kombinaciji sa Erste NetBanking uslugom

Erste FonBanking usluge

• zadavanje naloga za plaćanje ( HUB1)
• kupnja ili prodaja deviza
• zahtjev za BON-2
• izvod po računu na mail ili fax
• ugovaranje SMS usluge
• kupnja i prodaja udjela u Erste investicijskim fondovima
• ostale usluge i informacije Erste Info govornog automata ( tečajevi i tečajne liste, informacije o proizvodima i uslugama banke, podrška korisnicima Erste NetBanking i Erste mBanking usluga, reklamacije, prijava gubitka ili krađe kartica, informacije o poslovnoj mreži i kontaktima )

Erste FonBanking usluzi pristupate pozivom na broj 062 555 555 ili iz inozemstva na broj 385 51 365 591.