Uslugu možete ugovoriti popunjavanjem i potpisivanjem Pristupnice od strane ovlaštene osobe a omogućava Vam da na jednostavan i siguran način saznate sve informacije o Vašim računima koje trebate za Vaše svakodnevno poslovanje.

Prednosti

• dostupnost svakim danom od 0-24
• sigurnost - identificirate se korisničkim podacima koji su samo Vama poznati
• jednostavnost - za korištenje Vam je potreban samo telefon ili mobitel i sigurnosni podaci koje osigurava banka
• dinamički izbornik govornog automata - nudi vam informacije samo po računima koje posjedujete
• mogućnost odabira agenta telefonskog bankarstva za dodatne informacije svakim danom od 0-24 (osim u dane blagdana)

Erste FonStart usluge

• upit u stanje poslovnog računa u kunama i valuti, trenutačno raspoloživi iznos, iznos naloga u najavi, iskorišteni iznos odobrenog kredita
• izvod prometa po kunskom i deviznom računu na odabrani datum ( na definirani broj faxa )
• stanje i promet računa tekućeg dana ( na definirani broj faxa )
• stanje svih depozita
• stanje ukupnog i dospjelog duga po kreditima i kreditnim karticama
• stanje udjela u investicijskim fondovima
• ostale usluge i informacije Erste Info govornog automata ( tečajevi i tečajne liste, informacije o proizvodima i uslugama banke, podrška korisnicima Erste NetBanking i Erste mBanking usluga, reklamacije, prijava gubitka ili krađe kartica, informacije o poslovnoj mreži i kontaktima )

Erste FonStart usluzi pristupate pozivom na broj 062 555 555 ili iz inozemstva na broj 385 51 365 591.