Uvjeti poslovanja za građane

Natrag

Opći uvjeti poslovanja

1.1.2023. - Mali rječnik bankarenja (pojašnjenje osnovnih termina iz ugovora, općih i posebnih uvjeta, pravna priroda sudužništva, jamstva i založnog prava, upozorenje na rizike) PDF (283 KB)
1.1.2023. - Opći uvjeti za brokerske i skrbničke usluge - u primjeni od 1.1.2023. PDF (374 KB)
1.11.2022. - Opći uvjeti korištenja aplikacije KEKS Pay - u primjeni od 1.1.2023. PDF (278 KB)
1.11.2022. - Opći uvjeti korištenja KEKS računa - u primjeni od 1.1.2023. PDF (289 KB)
1.2.2023. - Izvadak iz Kataloga proizvoda – krediti u primjeni od 1.2.2023. PDF (309 KB)
1.3.2013. - Metodologija promjena visine naknada u kreditnom i depozitnom poslovanju PDF (107 KB)
1.9.2022. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe - štednja - u primjeni od 1.1.2023. PDF (242 KB)
1.9.2022. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe - transakcijsko poslovanje - u primjeni od 1.1.2023. PDF (179 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane - u primjeni od 1.1.2023. PDF (570 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti jednokratnih platnih transakcija - u primjeni od 1.1.2023. PDF (328 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja Erste Fon Start usluge za građane - u primjeni od 1.1.2023. PDF (142 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja Erste Gold Paketa - u primjeni od 1.1.2023. PDF (237 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja Erste Gold Plus paketa - u primjeni od 1.1.2023. PDF (182 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja Erste SMS usluge za građane - u primjeni od 1.1.2023. PDF (159 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja on-line bankarstva George - u primjeni od 1.1.2023. PDF (252 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog računa - u primjeni od 1.1.2023 PDF (187 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti Medo Štedo štednje, poklon bona i nagradnog programa - u primjeni od 1.1.2023 PDF (125 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti Osnovnog računa za osjetljivu skupinu klijenata - u primjeni od 1.1.2023. PDF (198 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti poslovanja ESB s građanima - u primjeni od 1.1.2023. PDF (307 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa građana - u primjeni od 1.1.2023. PDF (452 KB)
1.9.2022. - Pravilnik o uslugama ORYX Asistencije uz Erste Gold Plus paket - u primjeni od 1.1.2023. PDF (332 KB)
1.9.2022. - Terminski plan građana - u primjeni od 1.1.2023. PDF (184 KB)
1.9.2022. - Uvjeti raspolaganja sredstvima maloljetnih osoba i osoba lišenih - u primjeni od 1.1.2023. PDF (176 KB)
10.6.2022. - Metodologija utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite - u primjeni od 10.6.2022 PDF (180 KB)
16.8.2021. - Opći uvjeti poslovanja sa sefovima - u primjeni od 1.9.2021 PDF (385 KB)
19.8.2022. - Cjenik brokerskih usluga - Gold i Gold plus paket - 1.1.2022. PDF (258 KB)
19.8.2022. - Cjenik brokerskih usluga - u primjeni od 1.1.2022. PDF (267 KB)
19.8.2022. - Cjenik skrbničkih usluga - u primjeni od od 1.9.2022. PDF (135 KB)
19.8.2022. - Cjenik skrbničkih usluga za korisnike Gold i Gold Plus paketa - u primjeni od 1.9.2022. PDF (154 KB)
20.4.2022. - Dvojezične informacije o obradi podataka - u primjeni od 20.4.2022. PDF (481 KB)
20.4.2022. - Informacije o obradi podataka - u primjeni od 20.4.2022. PDF (291 KB)
3.6.2022. - Keks Pay Politika privatnosti u primjeni od 3.6.2022 PDF (154 KB)
3.6.2022. - KEKS račun Informacije o obradi u primjeni od 3.6.2022 PDF (208 KB)

Naknade za usluge

Izmjena dokumentacije u najavi

Informativni dokumenti o naknadama

Tečajna lista za korisnike debitnih kartica

Arhiva