Građanstvo

29.11.2023. - KEKS Pay Politika privatnosti u primjeni od 1.12.2023.	PDF (191 KB)
15.11.2023. - Opći uvjeti jednokratnih platnih transakcija u primjeni od 15.11.2023.	PDF (193 KB)
16.10.2023. - Metodologija promjena visine naknada u kreditnom i depozitnom poslovanju u primjeni od 1.11.2023.	PDF (141 KB)
16.10.2023. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe u primjeni od 1.11.2023. – štednja	PDF (247 KB)
7.9.2023 - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe u primjeni od 24.9.2023. – štednja	PDF (246 KB)
9.10.2023. – Izvadak iz Kataloga proizvoda - iz izračunatih kreditnih limita 24.10.2023	PDF (161 KB)
5.9.2023. - Cjenik skrbničkih usluga - Gold i Gold plus paket - u primjeni od 01.10.2023.	PDF (151 KB)
5.9.2023. - Cjenik skrbničkih usluga - Građanstvo - u primjeni od 1.10.2023.	PDF (151 KB)
1.8.2023. – Izvadak iz Kataloga proizvoda – krediti 1.8.2023.	PDF (315 KB)
30.6.2023. - Cjenik brokerskih usluga - Gold i Gold plus paket - u primjeni od 17.7.2023.	PDF (269 KB)
30.6.2023. - Cjenik brokerskih usluga - u primjeni od 17.7.2023.	PDF (271 KB)
30.6.2023. - Dvojezične informacije o obradi podataka - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (481 KB)
1.4.2023. - Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa građana - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (483 KB)
29.6.2023. - Izvadak iz Kataloga proizvoda - u primjeni od 1.9.2023.	PDF (228 KB)
29.6.2023. - Opći uvjeti korištenja Erste Gold Paketa - u primjeni od 1.9.2023.	PDF (182 KB)
29.6.2023. - Opći uvjeti korištenja Erste Gold Plus paketa - u primjeni od 1.9.2023.	PDF (189 KB)
29.6.2023. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog racuna I - u primjeni od 1.9.2023.	PDF (193 KB)
29.6.2023. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog racuna II - u primjeni od 1.9.2023.	PDF (206 KB)
29.6.2023. - Terminski plan građana - u primjeni od 1.9.2023.	PDF (202 KB)
14.6.2023. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe - transakcijsko poslovanje - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (186 KB)
14.6.2023. – Opći uvjeti poslovanja ESB s građanima - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (341 KB)
22.5.2023. - Opći uvjeti korištenja on-line bankarstva George za građane - u primjeni od 22.5.2023.	PDF (233 KB)
1.4.2023. - Opći uvjeti Osnovnog računa za osjetljivu skupinu klijenata - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (198 KB)
1.4.2023. - Opći uvjeti korištenja Erste Gold Paketa - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (237 KB)
1.4.2023. - Opći uvjeti korištenja Erste Gold Plus paketa - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (182 KB)
1.4.2023. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog računa - u primjeni od 30.6.2023.	PDF (169 KB)
16.2.2023. - Opći uvjeti upravljanja portfeljem u smislu Zakona o tržištu kapitala - u primjeni od 1.3.2023.	PDF (256 KB)
1.1.2023. - Opći uvjeti za brokerske i skrbničke usluge - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (583 KB)
19.8.2022. - Cjenik skrbničkih usluga - u primjeni od od 1.9.2022.	PDF (135 KB)
19.8.2022. - Cjenik skrbničkih usluga za korisnike Gold i Gold Plus paketa - u primjeni od 1.9.2022.	PDF (154 KB)
1.1.2023. - Mali rječnik bankarenja (pojašnjenje osnovnih termina iz ugovora, općih i posebnih uvjeta, pravna priroda sudužništva, jamstva i založnog prava, upozorenje na rizike)	PDF (283 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti Medo Štedo štednje, poklon bona i nagradnog programa - u primjeni od 1.1.2023	PDF (125 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja Erste SMS usluge za građane - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (159 KB)
1.9.2022. - Pravilnik o uslugama ORYX Asistencije uz Erste Gold Plus paket - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (332 KB)
1.9.2022. - Terminski plan građana - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (184 KB)
1.11.2022. - Opći uvjeti korištenja KEKS računa - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (289 KB)
1.11.2022. - Opći uvjeti korištenja aplikacije KEKS Pay - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (278 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (570 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti korištenja Erste Fon Start usluge za građane - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (142 KB)
1.9.2022. - Uvjeti raspolaganja sredstvima maloljetnih osoba i osoba lišenih - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (176 KB)
20.6.2022. - Opći uvjeti Usluge KEKS Pay režija - u primjeni od 5.7.2022	PDF (163 KB)
10.6.2022. - Metodologija utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite - u primjeni od 10.6.2022	PDF (180 KB)
3.6.2022. - KEKS račun Informacije o obradi u primjeni od 3.6.2022	PDF (208 KB)
16.8.2021. - Opći uvjeti poslovanja sa sefovima - u primjeni od 1.9.2021	PDF (385 KB)

7.11.2023. - Naknade za ostale usluge izvan usluga platnog prometa - u primjeni od 7.11.2023.	PDF (165 KB)
19.9.2023. - Prilog Izvatku iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom - u primjeni od 19.9.2023.	PDF (145 KB)
29.6.2023. - Izvadak iz Odluke o naknadama - u primjeni od 1.9.2023.	PDF (314 KB)
1.6.2023. - Izvadak iz Odluke o naknadama - u primjeni od 1.6.2023.	PDF (308 KB)
1.10.2020. – Naknade u kreditnom poslovanju – u primjeni od 1.10.2020.	PDF (87 KB)

10.11.2023. - Opći uvjeti korištenja KEKS računa u primjeni od 10.1.2024.	PDF (307 KB)
29.11.2023. - Opći uvjeti korištenja aplikacije KEKS Pay - u primjeni od 1.2.2024	PDF (326 KB)
29.11.2023. - Opći uvjeti korištenja KEKS Računa - u primjeni od 1.2.2024	PDF (308 KB)
29.11.2023. - Opći uvjeti Usluge KEKS Pay režija - u primjeni od 20.12.2023	PDF (163 KB)
6.11.2023. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe – štednja u primjeni od 1.2.2024.	PDF (247 KB)
6.11.2023. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe – transakcijsko poslovanje u primjeni od 1.2.2024.	PDF (212 KB)
6.11.2023. - Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom u primjeni od 1.2.2024.	PDF (786 KB)
6.11.2023. - Opći uvjeti korištenja on-line bankarstva George za građane u primjeni od 1.2.2024.	PDF (267 KB)
6.11.2023. - Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za građane u primjeni od 1.2.2024.	PDF (471 KB)
6.11.2023. - Terminski plan izvršenja platnih transakcija građana u primjeni od 1.2.2024.	PDF (203 KB)

1.9.2023. - Informativni dokument_Erste Osnovni račun za osjetljivu skupinu klijenata	PDF (178 KB)
1.9.2023. - Informativni dokument_Erste Osnovni račun za osjetljivu skupinu klijenata_EUR	PDF (178 KB)
1.9.2023. - Informativni dokument o naknadama_Erste Gold paket	PDF (175 KB)
1.9.2023. - Informativni dokument o naknadama_Erste Gold paket - EUR	PDF (173 KB)
1.9.2023. -Informativni dokument o naknadama_Erste Gold plus paket	PDF (173 KB)
1.9.2023. - Informativni dokument o naknadama_Erste Gold plus paket_EUR	PDF (173 KB)
1.9.2023. - Informativni dokument o naknadama_Erste Osnovni račun	PDF (180 KB)
1.9.2023. - Informativni dokument o naknadama_Erste Osnovni račun_EUR	PDF (177 KB)
Erste Club paket	PDF (173 KB)
Erste Club paket - EUR	PDF (178 KB)
Erste Gold paket	PDF (174 KB)
Erste Gold paket - EUR	PDF (174 KB)
Erste Gold plus paket	PDF (173 KB)
Erste Gold plus paket - EUR	PDF (174 KB)
Erste Osnovni račun	PDF (175 KB)
Erste Osnovni račun - EUR	PDF (176 KB)
Erste Osnovni račun za osjetljivu skupinu klijenata	PDF (173 KB)
Erste Osnovni račun za osjetljivu skupinu klijenata - EUR	PDF (177 KB)
Erste Tekući račun	PDF (176 KB)
Erste Tekući račun - EUR	PDF (181 KB)
Erste Tekući račun za umirovljenike	PDF (176 KB)
Erste Tekući račun za umirovljenike - EUR	PDF (179 KB)
Erste Žiroračun	PDF (175 KB)
Erste Žiroračun - EUR	PDF (179 KB)
Pojmovnik standardiziranih naziva	PDF (186 KB)

Uvjeti poslovanja za građane

Opći uvjeti poslovanja

Naknade za usluge

Izmjena dokumentacije u najavi

Informativni dokumenti o naknadama

Tečajna lista za korisnike debitnih kartica

Arhiva