Uvjeti poslovanja za građane

Opći uvjeti poslovanja

1.1.2011. - Metodologija utvrdivanja promjene kamatnih stopa na oročene depozite u primjeni od 1.1.2011. PDF (240 KB)
1.1.2011. - Opći uvjeti korištenja ErsteFonStart usluge za građane PDF (101 KB)
1.11.2018. - Opći uvjeti korištenja Erste Smart Wallet za građane PDF (278 KB)
1.3.2013. - Metodologija promjena visine naknada u kreditnom i depozitnom poslovanju PDF (74 KB)
1.4.2019. - Izvadak iz Kataloga - transakcijsko poslovanje u primjeni od 1.6.2019. PDF (190 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica u primjeni od 1.6.2019. PDF (289 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti jednokratnih platnih transakcija u primjeni od 1.6.2019. PDF (366 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog računa u primjeni od 1.6.2019. PDF (350 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog računa za osjetljivu skupinu klijenata u primjeni od 1.6.2019. PDF (356 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti korištenja paketa Erste Gold Paket u primjeni od 1.6.2019. PDF (363 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti korištenja paketa Erste Gold Plus Paket u primjeni od 1.6.2019. PDF (295 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti korištenja usluga on-line bankarstva u primjeni od 1.6.2019. PDF (300 KB)
1.4.2019. - Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i platnog prometa u primjeni od 1.6.2019. PDF (424 KB)
1.4.2019. - Pravilnik o uslugama ORYX Asistencije uz Erste Gold Plus paket u primjeni od 1.6.2019. PDF (159 KB)
1.4.2019. - Terminski plan izvršenja platnih transakcija građana u primjeni od 1.6.2019. PDF (209 KB)
1.9.2018. Opći uvjeti poslovanja Erste banke s građanima u primjeni od 1.11.2018. PDF (371 KB)
10.12.2018. - Keks Pay opći uvjeti u primjeni od 10.12.2018. PDF (299 KB)
10.12.2018. - Keks Pay Politika privatnosti u primjeni od 10.12.2018. PDF (181 KB)
10.7.2014. - Mali rječnik bankarenja (pojašnjenje osnovnih termina iz ugovora, općih i posebnih uvjeta, pravna priroda sudužništva, jamstva i založnog prava, upozorenje na rizike) PDF (454 KB)
11.6.2013. - Opći uvjeti prikaza E-računa za građane PDF (312 KB)
13.12.2018. - Opći uvjeti upravljanja portfeljem u smislu Zakona o tržištu kapitala u primjeni od 1.1.2019. PDF (332 KB)
15.10.2018. Informacije o obradi podataka u primjeni 1.11.2018. PDF (204 KB)
15.4.2016. - Uvjeti raspolaganja sredstvima maloljetnih osoba i osoba djelomično ili potpuno lišenih poslovne sposobnosti PDF (242 KB)
15.6.2015. - Izmjena Metodologije utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite i proizvode Banke na koje se obračunava ugovorna kamata PDF (244 KB)
15.6.2015. - Metodologija utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite i proizvode Banke na koje se obračunava ugovorna kamata u primjeni od 15.6.2015. (pročišćeni tekst) PDF (289 KB)
17.11.2018. - Izvadak iz kataloga (štednja) u primjeni 1.12.2018. PDF (420 KB)
17.9.2010. - Pojmovnik uz Metodologiju utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite i proizvode Banke na koje se obračunava ugovorna kamata PDF (59 KB)
20.7.2018. - Cjenik brokerskih usluga za korisnike Gold i Gold Plus paketa u primjeni 20.9.2018. PDF (232 KB)
20.7.2018. - Cjenik skrbničkih usluga za korisnike Gold i Gold Plus paketa u primjeni od 20.9.2018. PDF (313 KB)
30.06.2018. - Pravilnik o poslovanju sefovima PDF (78 KB)
31.11.2018. - Opći uvjeti Medo Štedo dječje štednje i nagradnog programa u primjeni od 15.12.2018. PDF (222 KB)
31.5.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda u primjeni od 1.6.2019. - krediti PDF (567 KB)

Informativni dokumenti o naknadama

Naknade drugih banaka usporedite na stranici Hrvatske narodne banke.

Arhiva