Što ako izgubite Token ili vam ga ukradu?

U slučaju gubitka ili krađe Tokena zatražite njegovu blokadu u nekoj od naših poslovnica ili nazovite naš Kontakt centar na telefonski broj 072 555 555 ako ste u Hrvatskoj ili na +385 (0)51 365 591 ako ste u inozemstvu.

Po primitku prijave o gubitku ili krađi Tokena, odmah ćemo ga blokirati. Na vaš zahtjev u poslovnicama izdaje se zamjenski Token, koji se naplaćuje u skladu s Naknadama za usluge platnog prometa u poslovanju s poslovnim subjektima.