Kako zatražiti karticu, gdje je preuzeti i kako aktivirati?

Visa Business Debit karticu možete zatražiti u poslovnici banke uz popunjeni Zahtjev za izdavanje debitne kartice za poslovne subjekte. Karticu u poslovnici banke može preuzeti isključivo ovlaštena osoba (osoba ovlaštena za zastupanje, ovlašteni korisnik kartice ili ovlašteni potpisnik). Kartica se predaje u izradu nakon što se završi proces otvaranja poslovnog računa, a sama izrada kartice traje u prosjeku 10 radnih dana od dana zaprimanja ispravno popunjenog i potpisanog zahtjeva.

Prije korištenja, karticu je potrebno aktivirati, što će biti provedeno na blagajni banke prilikom primopredaje, dok se nakon isteka kartice reizdana kartica aktivira na bankomatu Erste banke, pozivom u Kontakt centar na broj 0800 7890 ili u poslovnici Erste banke.

Kod prvog plaćanja na prodajnom mjestu transakciju je potrebno provesti kontaktno, umetanjem kartice u čitač bankomata ili EFTPOS terminala te potvrditi PIN-om. PIN će biti dostavljen ili u poslovnicu ili na adresu sjedišta vaše tvrtke, način odabirete sami u Zahtjevu za izdavanje.

Ako se kartica izdaje automatski zbog isteka prethodne, šalje se na adresu sjedišta, PIN ostaje isti kao za prethodnu karticu. Karticu možete aktivirati na bankomatu banke, pozivom u Kontakt centar ili u poslovnici banke.