Je li potrebna posebna oprema ili softver na računalu za korištenje 3D usluge?

Za korištenje 3D usluga potrebno je imati standardnu tehničku opremu računala i podršku koju koristite, te pametni telefon. Potrebna je internetska veza i preglednik interneta.

Ako se prilikom internetske kupnje ne prikaže autentifikacijski 3D ekran:
• provjerite postoji li novija verzija preglednika interneta od one koju koristite te ga ažurirajte po potrebi
• u opcijama preglednika interneta omogućite enkripcijski protokole TLS 1.0, TLS 1.1 i TLS 1.2.
• omogućite prikaz 3D ekrana ako na računalu postoji upogonjen određeni sigurnosni softver koji bi blokirao prikaz ekrana (antivirus, firewall, određeni ADBlock softver)
• ako se problem s prikazom ekrana pojavljuje i nakon što ste poduzeli navedene korake, javite nam se na 0800 7890 ili na +385 51 365 591 za pozive iz inozemstva