Obavještavamo vas da su od 06. travnja 2015. u primjeni izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane (dalje: Opći uvjeti).
Izmjene i dopune Općih uvjeta odnose se na prilagođavanje Općih uvjeta novim uvjetima i procedurama:
- ažuriran je postojeći članak u vezi s mogućnosti preuzimanja novoizdanih Kartica i PIN-ova u kojem se definira i preuzimanje Kartice i PIN-a u poslovnici, koji je već na snazi,
- uveden je novi članak o potrebi aktivacije Kartice prije korištenja uz točno definiranje svih postojećih kanala aktivacije Kartice,
- dopunjen je postojeći sadržaj članka 4., stavke 4.1, kojim se Korisnike debitnih Kartica na teritoriju izvan Europe dodatno informira da svoj boravak moraju prijaviti banci, kako bi im se omogućilo nesmetano korištenje Kartice
- dopunjen je i jasnije pojašnjen sadržaj u vezi s Naplatom troškova u stavkama od 4.4. do 4.7. kojim je detaljno opisan obračun kartičnih transakcija učinjenih debitnim Maestro/MasterCard i VISA karticama koje izdaje Banka uz dodatno pojašnjenje obračuna i primjene tečajeva za slučajeve storna kartičnih transakcija i povrata odnosno uplata,
- u članku 5. Rok važenja Kartice, obnavljanje kartice - dodatno su precizirani slučajevi u kojima Banka ne pristupa automatskoj obnovi Kartice.
Izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane primjenjuju se na postojeće i nove ugovorne odnose klijenta i banke. Opće uvjete možete pronaći u svim poslovnicama banke te na internetskoj stranici banke.