Obavještavamo vas da su od 10. prosinca 2017. u primjeni izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane (dalje: Opći uvjeti). Izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti primjenjuju se na postojeće i nove ugovorne odnose klijenta i Erste banke.

Opće uvjete pronaći ćete u svim poslovnicama Banke i na internetskoj stranici banke.

Izmjene i dopune Općih uvjeta odnose se na:

• uvođenje beskontaktne funkcionalnosti za VISA electron kartice
• definiranje rokova podnošenja reklamacija- obvezu korisnika kartice na provjeru autentičnosti i sigurnosnih obilježja internetske stranice te općih uvjeta poslovanja internet trgovca
• promjenu iznosa transakcije do kojeg odgovara korisnik kratice u slučaju korištenja izgubljenog ili ukradenog platnog instrumenta ili nastalih kao posljedica drugih zlouporaba
• postupak u slučaju blokade kartice te
• druge prilagodbe trenutačno podržanim poslovnim procesima

Navedene izmjene stupaju na snagu 10. prosinca 2017. godine.

U skladu s odredbama Općih uvjeta izdavanja i korištenja platnih kartica za građane, koje je izdala Erste&Steiermärkische Bank d.d. i Zakona o platnom prometu, obavještavamo vas da imate pravo, ako niste suglasni s navedenim izmjenama, najkasnije zaključno s 10. prosincem 2017. otkazati svoj Okvirni ugovor o platnim uslugama bez otkaznog roka i plaćanja ikakvih naknada. U suprotnom, smatra se da ste s izmjenama suglasni.

Više informacija potražite na internetskoj stranici banke ili u Digitalom registratoru koji možete pronaći u poslovnicama banke.