10 October 2017
Izmjena uvjeta poslovanja
Obavještavamo vas da su od 10. prosinca 2017. u primjeni izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane (dalje: Opći uvjeti). Izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti primjenjuju se na postojeće i nove ugovorne odnose klijenta i Erste banke.
Opće uvjete pronaći ćete u svim poslovnicama Banke i na internetskoj stranici banke.
Izmjene i dopune Općih uvjeta odnose se na:
- uvođenje beskontaktne funkcionalnosti za VISA electron kartice
- definiranje rokova podnošenja reklamacija- obvezu korisnika kartice na provjeru autentičnosti i sigurnosnih obilježja internetske stranice te općih uvjeta poslovanja internet trgovca
- promjenu iznosa transakcije do kojeg odgovara korisnik kratice u slučaju korištenja izgubljenog ili ukradenog platnog instrumenta ili nastalih kao posljedica drugih zlouporaba
- postupak u slučaju blokade kartice te
- druge prilagodbe trenutačno podržanim poslovnim procesima
Navedene izmjene stupaju na snagu 10. prosinca 2017. godine.
U skladu s odredbama Općih uvjeta izdavanja i korištenja platnih kartica za građane, koje je izdala Erste&Steiermärkische Bank d.d. i Zakona o platnom prometu, obavještavamo vas da imate pravo, ako niste suglasni s navedenim izmjenama, najkasnije zaključno s 10. prosincem 2017. otkazati svoj Okvirni ugovor o platnim uslugama bez otkaznog roka i plaćanja ikakvih naknada. U suprotnom, smatra se da ste s izmjenama suglasni.
Više informacija potražite na internetskoj stranici banke ili u Digitalom registratoru koji možete pronaći u poslovnicama banke.