26 July 2018
Izmjena uvjeta poslovanja
Obavještavamo vas kako su od 28. srpnja 2018. u primjeni izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti jednokratnih platnih transakcija radi usklađivanja poslovanja s odredbama Zakona o platnom prometu (dalje: Zakon) koji stupa na snagu 28. srpnja 2018. godine, a kojim su stvoreni preduvjeti za razvoj platnog prometa Republike Hrvatske u skladu sa suvremenim standardima platnog prometa u Europskoj uniji i svijetu.
Izmijenjeni Opći uvjeti jednokratnih platnih transakcija dalje: (Opći uvjeti) donose sljedeće izmjene u poslovanju:
- uvođenje i usklađivanje pojma Tečajne liste u Uvodnim odredbama Općih uvjeta
- dopuna čl. 4 Opoziv naloga za plaćanje kojim se proširuju pravila opoziva naloga
- dopuna čl. 6 Naknade, troškovi i tečajevi kojim se proširuju pravila konverzije valute prilikom zadavanja Naloga za plaćanje u valuti različitoj od valute računa pokrića Naloga za plaćanje
- dopuna čl. 8 Postupak podnođenja prigovora kojim se kojim se obveza odgovora Banka na prigovor Klijenta mijenja s dosadašnjih 7 radnih dana na 10 dana od dana zaprimanja prigovora, uz obvezu konačnog rješavanja prigovora u roku 35 dana. Također se dopunjuju odredbe o mirnom rješavanju potrošačkih sporova putem tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.
Stupanjem na snagu ovih Općih uvjeta prestaju važiti Opći uvjeti izvršenja jednokratnih platnih transakcija od 25. ožujka 2018. godine.
Predmetni Akt stupa na snagu 28. srpnja 2018.