18 November 2019
Obavijesti
Započeli smo isporuku Izvješća o naknadama, standardiziranog dokumenta u kojem je naveden pregled svih obračunatih naknada i kamata po računu klijenta („godišnja rekapitulacija obračunatih naknada i kamata po transakcijskom računu“), a izdaje se po svim transakcijskim računima.
Izvješće sadrži obračunate naknade i kamate povezane s računima za plaćanje za period 1.11. - 31.12.2018.
Prema Zakonu o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu, izvješće o naknadama klijentima ćemo slati jednom godišnje, u siječnju za prethodnu kalendarsku godinu, počevši od siječnja 2020.
Kako možete zaprimati Izvješće o naknadama?
- e-mailom
- poštom (na adresu prebivališta, kontakt adresu ili adresu boravišta)
- osobnim preuzimanjem u poslovnici banke.
Način primitka možete ugovoriti uslugama on-line bankarstva:
- mBanking (u izborniku odaberite Postavke/Moji podaci)
- NetBanking (u izborniku odaberite Moji podaci/Promjena kontakt podataka)
- osobno u bilo kojoj poslovnici.
Više informacija potražite na internetskoj stranici banke ili u Digitalom registratoru koji možete pronaći u poslovnicama banke.