Od 1. lipnja 2020. u primjeni su izmijenjeni i dopunjeni Akti Banke:
- Opći uvjeti poslovanja Erste&Steiermärkische bank d.d.
- Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe - krediti
- Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe - štednja
Izmjene i dopune Općih uvjeta poslovanja Erste&Steiermärkische Bank d.d. odnose se na izmjenu odredbe u kojoj je definirano kada Banka izdaje štednu knjižicu (člankak 4.3., stavak 4.3.1.) i dodavanje Hrvatske narodne banke na popis relevantnih financijskih tijela i udruga koje mogu predložiti službeni koncept zamjene referentne kamatne stope (članak 5.6.2, stavak 5.6.2.1.).
Izmjene i dopune Izvatka iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe - krediti odnose se na izmjenu administratora utvrđivanja i objave Nacionalne referentne stope - NRS, te je Hrvatska udruga banaka zamijenjena s Hrvatskom narodnom bankom.
Izmjene i dopune Izvatka iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe - štednja odnose se na:
- izmjenu stavki vezanih uz oročene depozite ugovorene prije 15.5.2013. godine
- pregledniji i transparentniji pregled Izvatka
Izmijenjeni i dopunjeni Opći uvjeti poslovanja Erste&Steiermärkische bank d.d. s građanima i izvatci iz kataloga kredita i štednje primjenjuje se na postojeće i nove ugovorne odnose Klijenata i Banke.
Sukladno Općim uvjetima, sve izmjene i dopune istih smatraju se prihvaćenim ukoliko u roku od 15 (petnaest) dana od dana ove objave ne dostavite pisani prigovor Banci.