Ažuriranost osobnih podataka je obveza svakog klijenta pa će vas banka povremeno podsjetiti na tu obvezu.

U banku je potrebno doći i predočiti novi važeći osobni identifikacijski dokument u sljedećim situacijama:

  • ako je vaša osobna iskaznica istekla prije proglašenja epidemije (11.3.2020.)
  • ako ste mijenjali osobni identifikacijski dokument zbog njegova isteka ili iz drugog razloga imate novi osobni identifikacijski dokument
  • ako je vaša osobna iskaznica istekla nakon proglašenja epidemije (11.3.2020.), u skladu sa Zakonom o dopunama Zakona o osobnoj iskaznici, dužni ste izraditi novu osobnu iskaznicu u roku od 30 dana nakon što se proglasi prestanak epidemije COVID-19 te vas molimo da potom ažurirate i svoje podatke u banci.

Da biste neometano poslovali s bankom, molimo vas da provjerite valjanost svojih osobnih identifikacijskih dokumenata te da po potrebi ažurirate svoje podatke.