Želimo vas obavijestiti da su od 22. svibnja 2023. u primjeni izmijenjeni dokumenti:
- Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom i
- Opći uvjeti korištenja on-line bankarstva George za građane.
Od navedenog datuma više nećemo izdavati Display karticu za pristup Georgeu, a umjesto te kartice moći ćete koristiti Token (fizički uređaj).
- Jednokratna naknada za izdavanje Tokena iznosi 25 EUR (188,36 HRK).
- Zamjenski Token izdavat ćemo:
- bez naknade – ako trebate zamijeniti postojeći uređaj zbog pogreške na njemu, istekle baterije ili na naš zahtjev
- uz jednokratnu naknadu u iznosu 25 EUR (188,36 HRK) – ako vam je uređaj ukraden te ako ste ga izgubili ili oštetili.
- Postojeću Display karticu možete koristiti i dalje za prijavu na George, a u slučaju da se na njoj pojavi pogreška, istekne baterija ili da je izgubite ili oštetite, izdat ćemo vam Token ili mToken (koji se nalazi u okviru usluge George).
Ako niste suglasni s navedenim izmjenama, imate pravo do 21. svibnja 2023. otkazati svoj Okvirni ugovor o platnim uslugama bez otkaznog roka i plaćanja ikakvih naknada. U suprotnom, smatrat ćemo da ste suglasni s izmjenama.
Više informacija potražite na www.erstebank.hr ili u našim poslovnicama.