Direkcija malog poduzetništva

Stvaramo dobru poduzetničku klimu

Poduzetnički centri

Poduzetnički centar Adresa Poštanski broj Broj telefona E-mail adresa  

U sklopu svakog poduzetničkog centra na raspolaganju vam je financijski zastupnik za sljedeće informacije:

  • kratkoročno financiranje (okvirni krediti po poslovnim računima i revolving kredit te kredit za obrtna sredstva)
  • dugoročno financiranje (investicijski kredit, kredit za trajna obrtna sredstva, financiranje projekata)
  • kreditne linije u suradnji sa Europskom investicijskom bankom, Europskom bankom za obnovu i razvitak, Hrvatskom bankom za obnovu i razvitak, Hrvatskom agencijom za malo gospodarstvo i investicije, EU fondovima

Kako bi u svakom trenutku imali najbolju podršku, uz vašeg financijskog zastupnika, na raspolaganju vam je i stručni
Tim poslovne podrške za male poduzetnike

  • informacije i pomoć pri otvaranju i vođenju računa te obavljanju platnog prometa
  • savjetovanje o financiranju  za održavanje likvidnosti, kratkoročne limite, refinanciranje, investicije, leasing te ostale proizvode i usluge
  • savjetovanje o uslugama e-bankarstva i kartičnog poslovanja
Kontakti:

tel.: 072 37 1780
e-mail: podrskapoduzetnicima@erstebank.hr
Ivana Lučića 2, 10 000 Zagreb
Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 8 do 16 sati

Video poziv za savjetnika malog poduzetništva

Trebate pomoć ili imate pitanje vezano za specifičnu uslugu?
Javite nam se:

Povećanje limita debitne kartice uz poslovni račun

Kontakt:

tel.: 0800 7890 (pozivi iz tuzemstva), +38551365591 (pozivi iz inozemstva)
e-mail: erstebank@erstebank.hr

Narudžba gotovine

Kontakt:

tel.: 0800 7890 (pozivi iz tuzemstva) 
+38551365591 (pozivi iz inozemstva)
e-mail: erstebank@erstebank.hr

Deblokada NetBankinga

Kontakt:

tel.: 0800 7890 (pozivi iz tuzemstva) 
+38551365591 (pozivi iz inozemstva)
e-mail: erstebank@erstebank.hr

Usluge digitalnog bankarstva

Pomoć pri korištenju NetBankinga ili mBankinga, deblokada Display kartice, te informacije o uslugama on-line bankarstva.

Kontakt:

tel.: 072 555 555
e-mail: netbanking@erstebank.hr

Dodatne potvrde i reklamacije

Zahtjev za dostavu IOS-a (podaci o stanju svih kredita i depozitnih partija na određeni datum), zahtjev za ponavljanje izvoda platnog prometa (reprint izvoda), preslika fakture, preslika obračuna kamata, SWIFT potvrda, storno naloga te ostale potvrde.

Kontakt:

e-mail: podrskaklijentima@erstebank.hr

Ugovaranje povlaštenog tečaja

Kontakt:

tel.: 072 37 2277
e-mail: RetSale@erstebank.hr

POS uređaji i prihvat kreditnih kartica

Kontakt: 

tel.: 01 4929 343
e-mail: prodaja@erstecardclub.hr

Kreditne kartice za poslovne subjekte

Kontakt:

tel.: 01 4929 555
e-mail: erstebank@erstebank.hr

Proizvodi i usluge za obavljanje transakcijskog poslovanja po vašoj mjeri

Dnevno-noćni trezor

Moderan samouslužni uređaj za polaganje gotovog novca.

Visa Business Debit

Međunarodno prihvaćena kartica za plaćanja u zemlji, inozemstvu ili na internetu.

Erste Box

Uređaj za polaganje bezgotovinskih platnih naloga u domaćoj i stranoj valuti.

Erste Smart Cash

Uređaj za polaganje kovanog i papirnatog novca,

mBanking

Kompletan pregled vaših financija nadohvat ruke.

NetBanking

Upravljajte svojim financijama s osobnog računala ili tableta.

Uplatno-isplatni bankomati

Uređaj za polaganje gotovog novca i druge uplatno-isplatne funkcionalnosti.

Najčešća pitanja

  1. Ispunite Online zahtjev na internetskoj stranici banke na linku
  2. Nakon što ispunite zahtjev, posjetite najbližu poslovnicu.
  3. Dokumentaciju možete ispisati i potpisati prije dolaska u poslovnicu ili to možete učiniti u poslovnici.
  4. Otvaranje računa može zatražiti (i doći u poslovnicu) isključivo osoba ovlaštena za zastupanje poslovnog subjekta.

Za otvaranje poslovnog računa u banci potrebno je dostaviti:

  • zahtjev za otvaranje transakcijskog računa - 1 primjerak (on line zahtjev)
  • ugovor o otvaranju transakcijskog računa - 2 primjerka (ovjera u poslovnici)
  • potpisni karton - 1 primjerak
  • izjava o političkoj izloženosti - 1 primjerak (ovjera u poslovnici)
  • kopiju identifikacijskih isprava (osobna iskaznica ili putovnica) osoba ovlaštenih za zastupanje
  • upitnik za klijente poslovne subjekte

Potrebno je dostaviti slijedeću statusnu dokumentaciju za domaće poslovne subjekte:

  • ako je upis u registar propisan - potrebno vam je rješenje o upisu u sudski registar odnosno registar nadležnog tijela
  • ako se poslovni subjekt ne upisuje u registar i nije osnovan na temelju zakona - potreban vam je akt nadležnog tijela o osnivanju
  • ako je poslovni subjekt osnovan temeljem zakona - potreban vam je izvod iz zakona 
  • obavijest o razvrstavanju prema Nacionalnoj klasifikaciji djelatnosti od Državnog zavoda za statistiku i ostala statusna dokumentacija prema zahtjevu Erste banke

Uplata osnivačkog pologa u Erste banci

Za uplatu temeljnog kapitala potrebno je imati akt o osnivanju i visini temeljnog kapitala (ovjeren kod javnog bilježnika) na kojem je vidljivo tko je uplatitelj. Osoba navedena u aktu može direktno u poslovnici izvršiti uplatu, nakon čega se odmah izdaje potvrda.

 

Svi potpuni zahtjevi za otvaranje računa zaprimljeni svaki do 14:15 (radni dan) rješavaju se istoga dana.

Nerezident je pravna osoba, trgovac pojedinac, obrtnik, druga fizička osoba koja samostalnim radom obavlja gospodarsku djelatnost u inozemstvu za koju je registrirana.

Detalje oko otvaranja računa i dokumentaciju koju je potrebno dostaviti možete vidjeti ovdje.

Naravno, uvijek možete odabrati računalo, tablet ili mobitel, jer je Erste banka razvila različite usluge e-bankarstva.

Krenite digitalno od Erste digitalnog kutka, samouslužnog uređaja na kojem možete provjeriti kako se koriste ove usluge. A kad vidite tu jednostavnost i brzinu, krenite računati koliko vremena štedite.

NetBanking je internetsko bankarstvo kojim ćete uštedjeti na vremenu i novcu, a možete ga koristiti za:

  • platni promet uz najpovoljnije naknade i neovisno o Vašoj lokaciji i radnom vremenu Banke (zadavanje kunski i devizni platni nalozi, kupoprodaja deviza, isplata plaća zaposlenika, zahtjev za BON-2)
  • praćenje stanja i prometa po računu, plaćanje računa te prijenos sredstava s jednog računa na drugi (mogućnost ponavljanja izvoda platnog prometa i preslika mjesečne fakture platnog prometa)
  • brzo kreiranje naloga kopiranjem podataka iz odabranih predložaka

mBanking omogućuje da na svom pametnom telefonu:

  • pratite stanja, uplate i isplate po računu provedba kunskih platnih naloga (mogućnost kupoprodaja deviza, pregleda kreditnih kartica)
  • plaćate račune opcijom „Slikaj i plati“ jednostavnim fotografiranjem faktura - naloge za plaćanja, koje je zadao Vaš računovođa, možete potpisivati u hodu

Tko može dostaviti zahtjev za otvaranje NetBankinga i mBankinga?

Isključivo osoba ovlaštena za zastupanje poslovnog subjekta.

 

Tko može preuzeti moje korisničke podatke i display karticu nakon aktivacije NetBanking usluge?

Isključivo korisnik usluge. 

 

Tko može dostaviti dokumentaciju u slučaju izmjene podataka na NetBankingu i mBankingu ili za zatvaranje usluga?

Samo osoba ovlaštena za zastupanje tvrtke.

 

Mogu li preko NetBankinga napraviti promjene kontakt podataka?

Možete promijeniti svoje kontakt podatke, e-mail adresu za potvrdu naloga, način dobivanja izvoda i e-mail adresu. Za kontakt podatke pravnog subjekta, potrebno je ispuniti Zahtjev za promjenu po transakcijskom računu i dostaviti ga u najbližu poslovnicu.

Karticu Visa Business Debit možete koristiti za plaćanja u zemlji, inozemstvu ili na internetu. A tu su i ostale mogućnosti:

  • podizanje gotovine na bankomatima i bezgotovinsko plaćanje na prodajnim mjestima Visa diljem svijeta
  • polaganje gotovine na uplatno-isplatnim bankomatima, bankomatima s depozitnom funkcijom, DNT (dnevno-noćni trezori) uređajima i na bankomatima za uplatu kovanica u vlasništvu Erste banke
  • izdavanje dodatne kartice za sve opunomoćenike po transakcijskom računu
  • mogućnost korištenja na PayPalu (uplate i isplate) za privatne i poslovne korisnike.

 

Koliko dugo se čeka izrada Visa Business debitne kartice?

Minimalni rok za izradu kartice je 10 dana.

Erste Box, uređaj za polaganje bezgotovinskih platnih naloga u domaćoj i stranoj valuti 

  • usluga se ugovara potpisom Zahtjeva za korištenje Erste box usluge u poslovnici Erste banke
  • maksimalni iznos pojedinačnog naloga je 105.000 kuna ili odgovarajuće protuvrijednosti u stranoj valuti
  • niža naknada za obradu naloga

Pridružite se Erste starteru - jedinstvenom programu koji Vam omogućuje pomoć u izradi poslovnog plana i financiranje poduzetničke ideje.

Prijavite se ovdje i Vaša poslovna avantura postat će daleko izvjesnija. 

Okvirni kredit po transakcijskom računu u kunama omogućava fleksibilno i jednostavno povlačenje potrebnih likvidnih sredstava, a koristi se po načelu dozvoljenog prekoračenja po tekućem računu građana. Značajno je napomenuti da se ugovorena kamata obračunava samo na iznos sredstava u korištenju. Zašto biste brinuli o obrtnim sredstvima ili likvidnosti? Važno je imati raspoloživa sredstva u pravom trenutku.

Erste Leasing nudi suvremeni način financiranja osobnih i gospodarskih vozila, plovila, opreme ili strojeva koji vam mogu koristiti za poslovne ali i privatne svrhe. Ugovorite leasing brzo i jednostavno, bez suvišne administracije i uz minimalne troškove, a otplatu modelirajte prema vašim mogućnostima i potrebama.

Erste Card Club izdaje kreditne kartice kojima možete podmiriti svoje svakodnevne životne i poslovne troškove te dogovara prihvat kartica na prodajnim mjestima.

Diners Club, Visa ili Mastercard kartice prilagođene su Vašem životnom stilu, omogućuju kupnju na više mjesečnih rata bez kamata i naknada te kupnju u inozemstvu ili na internetu.

ECC online uslugom jednostavno ćete pratiti svakodnevnu potrošnju i plaćati mjesečne račune - a sve iz svog ureda ili doma.

Wiener osiguranje Vienna Insurance Group nudi police osiguranja za privatne ili poslovne situacije - od osiguranja automobila ili nekretnine do putnog ili dopunskog osiguranja.

Zaštitite svoju vrijednu imovinu, automobil ili sebe i svoju obitelj.

Posebno kreirani paket osiguranja imovine za obrtnike i male poduzetnike Business paket Start prilagođen je vrstama djelatnosti i individualnim potrebama a sami možete kreirati svoj paket, ovisno o vašim željama.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?

Ispunite kontakt obrazac i javit ćemo vam se u najkraćem roku.

Pogledajte i: