Novi način autentifikacije
internetskih kupnji



Od 23.11.2020. kupnje na internetu potvrđujete mTokenom,
koji ćete naći u mBankingu.

Dosad ste vjerodostojnost online kupnje potvrđivali SMS kôdom koji bi vam stigao na broj mobitela naveden prilikom ugovaranja usluga Erste banke.  No od 23.11.2020. taj se način autentifikacije ukida i uvodi se jednokratna zaporka kroz mToken kao novo sredstvo potvrde. Internetske kupnje odsad ćete potvrđivati mTokenom, a pronaći ćete ga u aplikaciji mBanking. 

Kako potvrditi internetsku kupnju mTokenom

Imam ugovorene usluge on-line bankarstva 

Ako već koristite uslugu mBanking, mToken pronađite u mobilnoj aplikaciji. Sam postupak minimalno se razlikuje u odnosu na upisivanje SMS kôda. U nastavku pročitajte detaljne upute za autentifikaciju internetske kupnje.

Nemam ugovorene usluge on-line bankarstva 
 

Ako dosad niste koristili uslugu mBanking, potrebno je posjetiti najbližu poslovnicu i ugovoriti uslugu te skinuti aplikaciju pod nazivom Erste mBanking s App Storea ili Google Playa.

Nakon što uslugu ugovorite, odmah možete započeti s kupnjom na internetu prema uputama u nastavku.

Opunomoćenik poslovnog računa
 

I opunomoćenici poslovnog računa će za potvrdu internetskih kupnji trebati mToken za autentifikaciju.

Njega možete dobiti na dva načina:

  1. Kao opunomoćenik možete, uz ovlaštenje vlasnika, ugovoriti mBanking za poslovne korisnike ili mToken (za poslovne korisnike moguće ga je ugovoriti zasebno).
  2. Možete ugovoriti digitalnu platformu George kao privatni korisnik te u aplikaciji mTokenom generirati jednokratnu lozinku.

Često postavljana pitanja

3D usluge Mastercard® Identity Check™ i Visa Secure besplatne su usluge sigurne kupovine Maestro/Mastercard i/ili Visa karticama na internetskim prodajnim mjestima koja podržavaju 3D uslugu. Prilikom financijske potvrde kupovine, svoj identitet dodatno potvrđujete unosom PIN-a telefona, otiskom prsta ili prepoznavanjem lica. Razmjena tajnih podataka obavlja se isključivo između vas i banke te internetsko prodajno mjesto nema uvid u podatke koji se razmjenjuju.

Ne. Postupak aktivacije i korištenje Mastercard® Identity Check™ i Visa Secure usluga u potpunosti je besplatno.

mToken je samostalno sredstvo prijave na usluge Erste digitalnog bankarstva, a služi i za potpisivanje naloga. mToken je dio Erste mBanking aplikacije te je dio George aplikacije pa je preduvjet za njegovo korištenje posjedovanje iPhone ili Android pametnog telefona.

Saznajte više o uslugama i pogodnostima: