Željeli bismo vas upozoriti na pojavu zlonamjernih programa za mobilne uređaje, čiji cilj je krađa korisničkih podataka za financijske aplikacije te podataka o platnim karticama.
Riječ je o programima koji se obično šire internetskim trgovinama mobilnih aplikacija, lažno se predstavljajući kao legitimne aplikacije (primjerice, kao sistemska aplikacija). Nakon uspješne instalacije na mobilni uređaj, zlonamjerni programi mogu napraviti i lažne ikone legitimnih aplikacija kako bi prevarili korisnika.
Zlonamjerni programi mogu se aktivirati prilikom pokretanja legitimnih aplikacija na uređaju (primjerice, aplikacije za čitanje e-mail poruka, trgovine aplikacijama Google Play ili bilo koje druge aplikacije), a pritom se korisniku prikazuju neuobičajeni ekrani na kojima se traže korisnički podaci i podaci o platnim karticama.
Primjer ikone zlonamjernog programa
Primjer izgleda ekrana zlonamjernog programa
Molimo vas da budete oprezni pri korištenju mobilnih uređaja i aplikacija te da se pridržavate svih sigurnosnih preporuka. Primijetite li bilo kakve neuobičajene ekrane na svom mobilnom uređaju (unutar bilo koje korištene aplikacije) koji vas traže korisničke podatke za prijavu na internetsko ili mobilno bankarstvo ili podatke o karticama, molimo vas da ih nikako ne unosite i odmah nas kontaktirate na besplatni broj telefona 0800 7890. Erste banka će potom poduzeti potrebne radnje za sprečavanje mogućeg napada.
Sigurnosne preporuke
Banka čini sve kako bi se odbili i prevenirali napadi na račune klijenata. Međutim, bez angažmana korisnika internetskog i mobilnog bankarstva to nije dovoljno za sprečavanje napada. Napadi su usmjereni na uređaje klijenata i zato je vrlo važno pridržavati se svih sigurnosnih preporuka:
- instalirajte aplikacije samo iz provjerenih izvora
- provjerite dopuštenja aplikacija koje instalirate i pokrećete na svom uređaju
- nemojte klikati poveznice ili privitke u neželjenim porukama e-pošte ili SMS porukama
- nemojte „otvarati“ ('jailbreak' postupak) svoj uređaj
- ažurirajte operacijski sustav i aplikacije na svom uređaju
Više informacija o rizicima i sigurnosnim preporukama možete pronaći na sljedećim poveznicama: