Svim klijentima koji imaju otvoren zaštićen račun, Erste banka omogućila je plaćanje naloga bez potrebe dolaska u poslovnicu, korištenjem usluga on-line bankarstva (Erste NetBanking, Erste mBanking, Erste FonBanking). Nova opcija odnosi se na sve vrste plaćanja, a uključuje nacionalno plaćanje, interni prijenos građana, kupoprodaju deviza i međunarodno plaćanje*.

Uz navedeno, klijentima Erste banke već je od ranije omogućeno korištenje kartica na prodajnim mjestima i bankomatima, kao i obavljanje plaćanja na internetu.

*Međunarodna plaćanja moguća su samo na NetBankingu.