26 January 2026
Phishing
Prevaranti preko e-maila, poziva, SMS-a i rezultata internetskih pretraživanja upućuju na lažne stranice državnih usluga (npr. e-Građani, Portal zdravlja, e-Porezna), gdje traže unos podataka mTokena, jednokratne zaporke ili aktivacijskih kodova.
Ne otvarajte sumnjive linkove, ne unosite, ne dijelite i ne otkrivajte svoje podatke za prijavu!
Ako vas netko traži takve podatke, možete biti sigurni da je riječ o pokušaju prijevare.
Javite nam se na besplatni broj 0800 7890 ako sumnjate da ste već kliknuli na takav link.
Važno je upamtiti da Erste banka od vas nikada neće tražiti privatne i osjetljive podatke telefonski ili e-mailom.
Sigurnosne preporuke:
Erste banka čini sve kako bi se odbili i spriječili napadi na račune klijenata. Međutim, bez angažmana korisnika internetskog bankarstva to nije dovoljno za sprečavanje napada. Naime, napadi su usmjereni na računala klijenata i zato je vrlo važno pridržavati se svih sigurnosnih pravila:
- održavajte osobna računala sigurnima od zlonamjernih programa korištenjem najnovijih verzija antivirusnih programa
- redovito provodite sigurnosne mjere (npr. nikada ne otvarajte linkove niti privitke pristigle s nepoznatih e-mail adresa, ne instalirajte aplikacije i programe iz neprovjerenih izvora i slično)
- čuvajte tajnost svojih pristupnih podataka, uključujući i zaporku za korištenje Display kartice, kao i samu karticu
- želimo posebno naglasiti da vam za prijavu u George nije potreban niti jedan drugi podatak osim korisničkog imena i zaporke, koju dobivate pritiskom brojke 6 na Display kartici ili prijavom u svoj mToken
- niti jedan djelatnik Erste banke nikada vas e-mailom ili telefonom neće tražiti da odate svoje korisničke podatke (korisničko ime, zaporku te sve jednokratne zaporke koje generira Display kartica ili mToken).
Više o tome što banka čini za vaši sigurnost saznajte na: Sigurnost (erstebank.hr).