< Povratak na Blog

Erste digitalizacija poslovanja: bankovne usluge na jednom mjestu

____

Postoji određena zabluda o tome kako izgleda svakodnevica hrvatskih poduzetnika. Dok mnogi misle da se radi o opuštenom poslu koji drugi obavljaju posao za vas, stvarnost je drugačija.

Praćenje plaćanja, proučavanje i potpisivanje dokumenata, odlasci u banku i čekanje u redu samo su dio svakodnevice prije nego što smo uopće došli do stvari poput rješavanja situacija s dobavljačima ili komunikacije s klijentima – a tu još negdje treba smjestiti i donošenje odluke o novoj poslovnoj prilici koja ne čeka.

Administracija, operativni procesi i koordinacija zadataka oduzimaju značajan dio radnog vremena koji bi se mogao usmjeriti na razvoj poslovanja, kvalitetan rad s klijentima ili pronalazak novih poslovnih prilika. To ne vrijedi samo za pokoju domaću tvrtku. 

To je svakodnevica mnogih malih i srednjih poduzetnika, vlasnika tvrtki ili profesionalaca s financijskom odgovornošću u firmi.

Upravo zato se digitalizacija prepoznaje ključnom za učinkovitije upravljanje s vremenom, tvrde Višnjica Bašić i Nika Weber Prosinečki, stručnjakinje za digitalna rješenja u Erste banci, dodajući da poduzetnici dobivaju više vremena za ono što njihovom poslovanju donosi najveću vrijednost jednom kad se rutinski procesi pojednostave i ubrzaju.

Što digitalizacija zapravo znači?

Ako ste poduzetnik i čuli ste riječ „digitalizacija”, prve slike koje su vam se pojavile u glavi su vjerojatno one koje prikazuju skupu implementaciju i složene sustave za koje ćete trebati organizirati tjedne edukacija svojih zaposlenika. Međutim, to ne mora biti tako.

Iako su digitalna rješenja u pozadini često vrlo kompleksna, korisnik tu kompleksnost ne bi trebao osjećati. „Upravo je to pristup kojim se vodimo u Erste banci”, naglašavaju nam sugovornice, objašnjavajući da složenost procesa i tehnologije ostaje u pozadini, dok je iskustvo za klijenta jednostavno, intuitivno i dostupno kad i gdje mu je potrebno.

U praksi to ne znači da vi dobivate jednu aplikaciju ili više nepovezanih alata, koji zahtijevaju prelazak iz jednog sustava u drugi, ručno prenošenje informacija i praćenje podataka na različitim mjestima. Ovdje je riječ o povezanom digitalnom ekosustavu koji funkcionira drugačije. Tako su ključni procesi objedinjeni i dostupni kroz jedinstveno korisničko iskustvo koje vam je nadohvat ruke u svakom trenutku.

„To znači manje administracije, bolju preglednost i brže donošenje odluka”, što čini poslovanje jednostavnijim i učinkovitijim, napominju Višnjica Bašić i Nika Weber Prosinečki.

Što možete obaviti digitalno?

Umjesto prikupljanja papirnate dokumentacije, odlazaka u poslovnicu banke i višestrukih koraka obrade, sve veći broj usluga danas se može ugovoriti i realizirati digitalno. Evo što je sve danas dostupno obaviti uz digitalna rješenja Erste banke, i što to znači za poduzetnika:

Otvaranje poslovnog računa bez odlaska u poslovnicu

Poslovni račun u Erste banci moguće je otvoriti potpuno online, bez potrebe za dolaskom u poslovnicu. „Proces je jednostavniji, uz manje administracije i niže troškove, jer se potrebni podaci i dokumentacija automatski preuzimaju iz službenih registara”, pojašnjavaju nam sugovornice.

Tako cijeli postupak možete obaviti samostalno od kuće ili iz ureda kad vama to odgovara, bez obzira čitate li ovo na laptopu ili mobitelu. Pritom vam savjetujemo da provjerite preduvjete za digitalno otvaranje računa na web stranici Erste banke. Tako ćete se unaprijed informirati o uvjetima i osigurati da proces bude brz i bez prepreka.

Otvaranjem računa online automatski ćete ugovoriti i usluge online bankarstva, a uz to možete ugovoriti i debitnu poslovnu karticu.

Upravljanje računom i poslovanjem 24 sata dnevno

Nakon otvaranja računa klijent kroz digitalne kanale može koristiti čitav niz usluga povezanih s vođenjem poslovanja, a one uključuju:

Među njima se posebno ističe Zona financijskog zdravlja. To je alat koji poduzetnicima daje cjelovit uvod u financijsko stanje poslovanja: od ključnih pokazatelja i kreditnog rejtinga do usporedbe s konkurencijom u kontekstu industrije i simulacije mogućih budućih scenarija.

Ugovaranje financiranja online

Kada se pojavi potreba za dodatnom likvidnošću ili novom poslovnom prilikom, presudno je da proces financiranja ne usporava donošenje odluka. Upravo zato Erste digitalni modeli financiranja pojednostavljuju cijeli postupak i skraćuju vrijeme od zahtjeva do realizacije.

„Poslovnim subjektima omogućili smo digitalnu realizaciju domaćih bankovnih garancija te odobravanje kratkoročnih kredita, a uskoro će im biti dostupni i digitalni dugoročni krediti”, ističu Bašić i Weber Prosinečki, dodajući tome još par mogućnosti online financiranja.

Tako klijent može samostalno, u bilo kojem trenutku, pokrenuti postupak odobravanja kredita za obrtna sredstva preko digitalnih kanala, bez odlaska u poslovnicu i uz minimalan administrativni angažman.

Digitalno je dostupan i okvirni kredit, odnosno dopušteno prekoračenje po računu, kod onih slučajeva gdje su ispunjeni uvjeti za njegovo odobravanje. U praksi to znači da niste više vezani uz dolazak u poslovnicu ako želite ugovoriti neku od ovih usluga.

One se mogu ugovoriti digitalno, bez obzira gdje se nalazite. Osim ove uštede vremena, digitalna rješenja omogućuju i niže troškove poslovanja u dijelu platnog prometa i provođenja promjena – a to nije ni najbolji dio digitalnih rješenja Erste banke. Ta titula pripada činjenici da su sve ove usluge međusobno povezane i dostupne na jednom mjestu, pa ne morate trošiti energiju na administraciju.

Ključne koristi digitalnih rješenja Erste banke

Rješenja postoje: pronađite pravog digitalnog partnera

„Najbolja digitalna rješenja nastaju kombinacijom stručnog razvoja i aktivnog slušanja korisnika”, zaključuju naše sugovornice Višnjica Bašić i Nika Weber Prosinečki. Upravo zato Erste banka kontinuirano prati potrebe i navike svojih poslovnih klijenata, uz druga tržišna kretanja.

Zato prepoznaje izazove poduzetnika i prilike za razvoj novih proizvoda i usluga koje spajaju tehnološku stručnost s aktivnim slušanjem onih koji te usluge koriste svakodnevno. Jer nije cilj samo digitalizirati postojeće procese, već kroz inovativna rješenja omogućiti klijentima jednostavnije, brže i učinkovitije poslovanje.

Istovremeno, uz usluge poput Zone financijskog zdravlja cilj je i pomoći vam da bolje razumijete financijsko stanje svojeg poslovanja, te da donosite razumne i informirane poslovne odluke na temelju tih podataka. Tako digitalna rješenja ne donose samo veću brzinu i jednostavnost, nego i veći osjećaj kontrole nad svojim poslovanjem.

Sve će to utjecati na brzinu i kvalitetu rada samih poduzetnika i čitavog poslovanja. Upravo to naše sugovornice navode kao glavnu poruku poduzetnicima: Njihovo vrijeme je najvrjedniji resurs. Digitalni kanali omogućuju brže i jednostavnije obavljanje bankarskih poslova, bez obzira na lokaciju, ostavljajući više prostora za razvoj poslovanja i rad s klijentima.

Tako digitalno poslovanje za klijente Erste banke nije budućnost, već svakodnevica koja vam uz ova rješenja postaje jednostavnija i pristupačnija.

Digitalno poslovanje je sadašnjost za klijente Erste banke

„Jednom kad isprobaju digitalna rješenja, poduzetnici najčešće ističu upravo jednostavnost, uštedu vremena i veću fleksibilnost”, ističu Višnjica Bašić i Nika Weber Prosinečki. Zato digitalizacija ne donosi samo bržu realizaciju pojedinog zahtjeva i, kod nekih usluga, niže troškove poslovanja, već poduzetnicima omogućuje da više energije usmjere na svoje poslovanje, a manje na administraciju.

Ta jednostavnost prisutna je od samog početka. Ako niste sigurni kako krenuti, posjetite web stranicu Erste banke, upoznajte se s uvjetima, a zatim otvorite svoj poslovni račun online. Možete to učiniti preko mobitela ili računala.

Svaki daljnji digitalni korak ovisi o vašem tempu i što od digitalnih rješenja želite koristiti. Dodatne informacije o svemu pronaći ćete na stranicama za poslovne klijente i online bankarstvo za poslovne subjekte.

Česta pitanja o digitalnom bankarstvu za poslovne klijente