Aplikacija NaOku
#BANKARIJE
Novi proizvod dolazi iz radionice Erste Card Cluba, a riječ je o web aplikaciji koja trgovcima omogućuje digitalni pregled poslovanja.
Ana Nevečerel, Scrum Master
Koje sve funkcije ima i kako olakšava poslovanje?
Aplikacija NaOku omogućava pregled svih transakcija i prometa trgovca, izvještaje prometa i plaćanja, preuzimanje svih potrebnih dokumenata, poput obavijesti o mjesečnim troškovima i naknadama, te pregled svih budućih uplata prema trgovcu.
Mora li se aplikacija platiti i kako se aktivira?
Aplikacija je besplatna, a aktivira se pisanim zahtjevom (za Osobe ovlaštene za zastupanje) ili samostalno kroz aplikaciju – Osoba ovlaštena za zastupanje može dodati korisnike na profil trgovca.
Mora li korisnik biti klijent Erste banke?
Korisnik, točnije trgovac, mora biti klijent Erste Card Cluba, ali korisnici koje dodaje ne moraju biti klijenti (na primjer, računovodstveni servis s kojim trgovac surađuje).
Koja je vrijednost aplikacije za klijenta?
Web aplikacija NaOku omogućava digitalni pristup svim računovodstvenim i transakcijskim podacima trgovca, pruža veću kontrolu, jednostavniji pristup poslovnim i financijskim podacima te tako olakšava i poboljšava poslovanje.
Možete li nam objasniti što je to NaOku?
Aplikacija NaOku je koristan alat za svakog trgovca koji ima ugovoren prihvat kartica s Erste Card Clubom i želi digitalizirati upravljanje poslovanjem i držati ga „na oku”. Mogu kreirati izvještaje, preuzimati obavijesti o troškovima naknada, vršiti pregled izvršenih i budućih plaćanja.
Kome je taj proizvod više namijenjen, malim ili velikim poduzetnicima?
Apsolutno je za sve koji imaju ugovoren prihvat s Erste Card Clubom, neovisno o veličini, strukturi i pravnom statusu. Posebno je koristan velikim trgovcima koji imaju više prodajnih mjesta - pregled transakcija i prometa mogu promatrati po prodajnom mjestu.
Kakve su reakcije klijenata?
Reakcije naših trgovaca na aplikaciju NaOku su vrlo pozitivne. Našu aplikaciju NaOku trenutno koristi oko 56 % trgovaca od ukupne baze trgovaca, a postotak svakim danom raste.
Što sve klijent treba poduzeti kako bi dobio pristup aplikaciji NaOku?
Oni koji imaju ugovoren prihvat kartica sa ECC-om trebaju samo popuniti pristup web aplikaciji NaOku. Zahtjev je moguće naći i na Erste Card Club web stranici ili trgovac može jednostavno kontaktirati svog prodajnog zastupnika s upitom za registraciju.