Erste banka poduzetništvo vidi kao pozitivan model rješavanja društvenih pitanja ili situacija.
Iz perspektive banke, podrška održivom poduzetničkom projektu umjesto jednokratnog sponzorstva i donacije, može biti dugoročno rješenje. Inicijativa društvenog bankarstva Erste bankepotiče financijsku inkluziju poduzetnika početnika, neprofitnih organizacija i društvenih poduzetnika, nudeći im pristup financijskim proizvodima, financijsko savjetovanje i kontinuirano mentorstvo skrojeno prema njihovim potrebama. Tako je do sada plasirano više od 17,3 milijuna eura, podržano je više od 700 klijenata, a edukacijske programe prošlo je preko 20.000 polaznika.
Društveno bankarstvo
U 2023. godini Erste banka osigurala je 2,6 milijuna eura za podršku poduzetnicima početnicima, posebnoj skupini klijenata, osobama koje se samozapošljavaju, odnosno poduzetnicima – početnicima koji su unutar posljednje dvije godine otvorili vlastito poduzeće, obrt ili obiteljsko – poljoprivredno gospodarstvo. Ovim se programom potiče samozapošljavanje i razvoj poduzetništva, a osim financiranja, podrška se pruža i pri oblikovanju i realizaciji poslovne ideje kroz besplatne online edukacije o relevantnim poduzetničkim temama te savjetovanja. Tako su u 2023. godini napravljena 262 poslovna plana, više od 8.000 korisnika sudjelovalo je u e-learning programu te je sveukupno održano 1.360 sati savjetovanja.
Osim podrške poduzetnicima početnicima, Erste banka provodi i program podrške i financiranja neprofitnih organizacija i društvenih poduzetnika koji su u 2023. godini podržani s 2.7 milijuna eura. Također, na raznim programima sudjelovalo je 400 polaznika, a pruženo je i 2500 sati savjetovanja. Zahvaljujući financijskoj i nefinancijskoj podršci Erste banke, više od 90% klijenata iz ovog segmenta održalo je kontinuitet postojećih aktivnosti, a 67% ih je još dodatno povećalo. Preko 90% izjavilo je da može bolje ili jednako ostvariti svoju misiju.
U 2023. godini Erste banka je, u suradnji s partnerima Zakladom Solidarna, Social Prudence, Panda komunikacijama i Erste zakladom, završila prvi i započela drugi ciklus programa‚ 'Ostavi dobar trag‘. Radi se o programu koji za cilj ima unapređenje financijske otpornosti kroz poboljšanje kapaciteta za fundraising, a ideja se rodila iz dugogodišnjeg iskustva inkluzivnog bankarstva kojeg banka provodi s poduzetnicima početnicima i neprofitnim organizacijama, podršci pri prijenosu ideja 'iz teorije u stvarnost' te razumijevanju administrativne opterećenosti i vezanosti neprofitnog sektora u trci za EU sredstvima. Sastoji se od dva dijela – edukacijskog i mentorskog, kroz koji je svim polaznicima pružena individualna podrška za razvoj poslovanja, fundraising strategije, storytellinga uz upute za prilagodbu digitalnih kanala kao preduvjeta za uspješnu provedbu fundraising kampanje. Ukupno su program prošle 22 udruge. Kroz podršku provedbe fundrasing kampanja, organizacije su prikupile više od 50 tisuća eura za provedbu svojih programa.