Opći uvjeti poslovanja za građane

1.4.2019. - Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica u primjeni od 1.6.2019.

1.4.2019. - Opći uvjeti jednokratnih platnih transakcija u primjeni od 1.6.2019.

1.4.2019. - Opći uvjeti korištenja paketa Erste Gold Plus Paket u primjeni od 1.6.2019.

1.4.2019. - Opći uvjeti korištenja usluga on-line bankarstva u primjeni od 1.6.2019.

1.4.2019. - Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i platnog prometa u primjeni od 1.6.2019.

1.4.2019. - Terminski plan izvršenja platnih transakcija građana u primjeni od 1.6.2019.

1.6.2019. - Metodologija načina i redoslijeda zatvaranja potraživanja - vazeća od 1.6.2019.

1.6.2019. - Opći uvjeti okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Visa kartice koju izdaje Erste Card Club d.o.o. važeći od 1.6.2019.

1.7.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda u primjeni od 1.7.2019.- krediti

1.9.2018. Opći uvjeti poslovanja Erste banke s građanima u primjeni od 1.11.2018.

12.8.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda (krediti) u primjeni od 12.8.2019.

13.12.2018. - Opći uvjeti upravljanja portfeljem u smislu Zakona o tržištu kapitala u primjeni od 1.1.2019.

14.6.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda Sektora građanstva za fizičke osobe - štednja - u primjeni od 1.7.2019

15.6.2015. - Metodologija utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite i proizvode Banke na koje se obračunava ugovorna kamata u primjeni od 15.6.2015. (pročišćeni tekst)

19.8.2019. - Metodologija utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite - u primjeni od 3.9.2019.

21.2.2019. - Izvadak iz kataloga proizvoda u primjeni od 11.3.2019.

29.11.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda Sektora građanstva za fizičke osobe - krediti - u primjeni od 1.12.2019.

29.11.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda Sektora građanstva za fizičke osobe - krediti - u primjeni od 1.12.2019.

30.8.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda (krediti) u primjeni od 1.9.2019.

31.5.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda u primjeni od 1.6.2019. - krediti

6.8.2019. - Opći uvjeti poslovanja s građanima u primjeni od 21.8.2019.

7.11.2019. - Izvadak iz Kataloga proizvoda Sektora građanstva za fizičke osobe - transakcijsko poslovanje - u primjeni od 7.1.2020.

1.8.2019. - Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom u primjeni od 1.10.2019.

29.11.2018. - Izvadak iz Odluke o naknadama u primjeni od 1.2.2019.

31.5.2019. - Izvadak iz Odluke o naknadama u primjeni od 1.6.2019.