Od 1. listopada 2020. uvodimo izmjene u poslovanju s građanstvom, među kojima su i izmjene postojećih naknada za usluge u poslovanju s građanstvom, a to su:

Naknade za korištenje usluga on-line bankarstva

Usluge on-line bankarstva za vas će biti u potpunosti besplatne i tako dostupne bez plaćanja mjesečne naknade.

Naknade za mjesečno vođenje transakcijskih računa

Naknada za vođenje vaših računa iznosit će 12 kuna:

Želimo naglasiti da ćete, ako koristite tekući kunski račun i više usluga on-line bankarstva, mjesečno plaćati 12 kuna umjesto dosadašnjih 18 kuna te tako uštedjeti šest kuna. Također, ako koristite tekući kunski račun i jednu uslugu on-line bankarstva, mjesečna će se naknada smanjiti, i to s 14 kuna na 12 kuna te ćete tako uštedjeti dvije kune.

U tablici niže donosimo i pojašnjenje ušteda koje ostvarujete ovim promjenama.

Ako koristite tekući kunski račun s prometom (bez korištenja on-line bankarstva), moći ćete od 1. listopada 2020. koristiti i sve usluge on-line bankarstva uz novu jedinstvenu mjesečnu naknadu od 12 kuna.

A ako koristite samo tekući devizni, žiro kunski ili žiro devizni račun, mjesečna naknada će iznositi 12 kuna umjesto dosadašnjih 6 kuna, ali ćete u iznosu nove naknade moći koristiti sve usluge on-line bankarstva bez naknade.

Napominjemo da ćemo naknade za vođenje računa bez odobrenog prešutnog prekoračenja naplaćivati samo u mjesecu u kojem je ostvaren promet po računu.

Naknade za vođenje tekućeg računa za umirovljenike, kao i naknade za vođenje računa za maloljetnike te korisnike Erste paketa (Erste Club paket, Erste Gold paket, Erste Gold plus paket, Osnovni račun i Osnovni račun za osjetljivu skupinu klijenata) ne mijenjaju se.

Na ovaj smo način prikazali naknade za korištenje usluga još jednostavnije i transparentnije.

Usluge on-line bankarstva vam želimo učiniti još dostupnijima, neovisno o tome imate li otvoren račun ili koristite druge proizvode i usluge (primjerice, kredit, aktivnu štednju ili kreditne kartice), a moći ćete ih ugovoriti i koristiti u trenutku kad su vam potrebne bez ikakve naknade za ugovaranje i korištenje.

Kontinuirano unaprjeđujemo sve naše usluge, posebno usluge on-line bankarstva, koje nadograđujemo novim funkcionalnostima, proizvodima i uslugama, poput podnošenja zahtjeva za kreditnu karticu ili ugovaranja putnog osiguranja. Uz usluge on-line bankarstva, proširenu mrežu samouslužnih uređaja, kontakt centar i preko 120 poslovnica omogućujemo vam dostupnost usluga u svakom trenutku.

Ostale izmjene:

• povećavamo naknade za uplatu kovanica eura (svih apoena) u korist računa građana za iznose veće od 15 eura dnevno s 2,5% na 10% cjelokupne uplate u kovanicama eura
• kod naknade vezane uz Wüstenrot stambenu štedionicu d.d. ukidamo naknada za uplate internetskim bankarstvom te naknade za trajni nalog
• uvodimo naknade za izdavanje prvog tiskanog PIN-a za debitnu karticu u iznosu od 10  kuna
• u dijelu Pojašnjenja, Transakcijski i ostali računi, pojašnjavamo naplatu naknade za vođenje deviznih transakcijskih računa.

U skladu s proširenjem usluga on-line bankarstva od 6.7.2020. dopunjeni su dokumenti u nastavku: