Od 15. ožujka 2021. mijenjaju sljedeći dokumenti banke:

• Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom
• Opći uvjeti korištenja aplikacije Keks Pay
• Opći uvjeti korištenja Keksice

1. Izmjena Izvatka iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom

U navedenom dokumentu mijenjamo postojeće i uvodimo nove tarifne stavke, koje će omogućiti plaćanja uplatnica u kunama u korist pravnih osoba aplikacijom KEKS Pay. Navedene tarife se ne odnose na plaćanja KEKS Pay QR kodovima.

Izmjene postojećih tarifnih stavaka 01.03.07.04.00. i 01.03.07.04.01 u poglavlju IX. POSLOVANJE NA OSTALIM DISTRIBUTIVNIM KANALIMA koje trenutačno glase:

Tarifni članci nakon izmjene glasit će:

Uvođenje novih tarifnih stavaka 01.03.07.04.04. i 01.03.07.04.05. u poglavlju IX. POSLOVANJE NA OSTALIM DISTRIBUTIVNIM KANALIMA koje glase:

2. Izmjena Općih uvjeta korištenja aplikacije Keks Pay

U navedenom dokumentu uvodimo dopune i pojašnjenja postojećih odredbi te uvodimo nove, a u svrhu reguliranja izmjena koje su navedene u točki 1 dokumenta. U uvodnom dijelu dokumenta dodatno smo pojasnili što znači riječ "Trgovac" te smo dopunili sadržaj odlomka "Tko ili što je Keks Pay?". Odlomak "Besplatno" je uklonjen iz teksta sukladno izmjenama koje su navedene u točki 1 ovog dokumenta.

U tekst Poglavlja 5 dodaje se tekst "Ako Tvoj mobilni telefon ne odgovara zahtjevima koje smo naveli gore, nažalost nećeš moći koristiti Keks Pay." U Poglavlje 6 dodana je informacija o dostupnosti aplikacije kroz trgovinu aplikacijama za HUAWEI uređaje. Dio Poglavlja 15 je dodatno pojašnjen. Dio Poglavlja 16 je također dodatno pojašnjen te je dodan dio vezan uz geolociranje, kao i odgovornost za detaljnu i pažljivu provjeru svih detalja vezanih uz transakcije tj. plaćanja bilo kakvog proizvoda ili usluge putem aplikacije.

Poglavlja 19, 20, 22, 24 i 25 su dodatno pojašnjena.

Dio Poglavlja 26 koji glasi :

"Ako se ne slažeš s promjenama u Općim uvjetima, jednostavno prestani koristiti Keks Pay."

Mijenja se na način da sada glasi :

"Ako se ne slažeš s promjenama u Općim uvjetima, jednostavno deinstaliraj (ukloni) Keks Pay sa svog Mobitela"

U dio Poglavlja 30 koji govori o svrhama komunikacije dodaje se :

"obavijesti o promjenama u funkcionalnostima aplikacije"

3. Izmjena Općih uvjeta korištenja Keksice

U navedenom dokumentu uvodimo dopune i pojašnjenja postojećih odredbi te uvodimo nove, a u svrhu reguliranja izmjena koje su navedene u točki 1 dokumenta.

Iz odlomka "Značenje riječi" briše se suvišno pojašnjenje riječi "Ovlaštenik"

U Poglavlju 4 pojašnjava se dio teksta koji opisuje sadržaj Okvirnog ugovora o Keksici te načina njegove dostave. U odlomku "Korak 4" istog Poglavlja dodaje se :

"Tehnologija optičkog prepoznavanja znakova nije savršena, ali Ti može pomoći da uneseš tražene podatke brže i jednostavnije. Nakon provedenog skeniranja Tvoje osobne iskaznice, svakako temeljito pročitaj sve podatke (ime, prezime, adresu i sve ostale) te ih ispravi ili ponovi skeniranje ako je to potrebno."

Poglavlje 6 se dopunjava za potrebe pojašnjenja. U Poglavlju 7, riječ "dodacima" mijenja se riječima "dodatnim troškovima", također u svrhu pojašnjenja. Dio Poglavlja 11 mijenja se iz semantičkih razloga.

U Poglavlje 11 dodaje se tekst :

"Za iskup sredstava po Keksici se ne naplaćuje naknada."

Dio Poglavlja 12 vezan uz izvršenje transakcije se mijenja u svrhu pojašnjenja i pojednostavljenja.

Dio Poglavlja 15 koji glasi :

"korištenje novčanih naloga ili blagajničkih čekova ili bilo kakvu aktivnost prijenosnika novca za treće osobe. Korištenje Keks Pay-a za slanje 20 kn jednom prijatelju u ime drugog prijatelja je u redu, no ako često prihvaćate sredstva od ljudi i šaljete ih dalje u njihovo ime, moguće je da time kršite važeće zakone, tako da to ne možemo dopustiti."

Mijenja se na način da sada glasi :

"bilo kakvu aktivnost prijenosnika novca za treće osobe. Ako prihvaćaš sredstva od drugih ljudi i šalješ ih dalje u njihovo ime, moguće je da time kršiš važeće zakone, tako da to ne možemo dopustiti."

U Poglavlje 15 dodaje se tekst :

"transakcije koje su na bilo koji način suprotne odredbama ovih Općih uvjeta, Općih uvjeta korištenja aplikacije Keks Pay ili bilo kojeg drugog Akta Banke"

Dio Poglavlja 18 koji glasi :

"posumnjamo ili potvrdimo da koristiš Keksicu za poslovne ili komercijalne potrebe"

Mijenja se na način da sada glasi :

"posumnjamo ili potvrdimo da koristiš Keksicu za poslovne ili komercijalne potrebe bez Našeg odobrenja"

Dio Poglavlja 24 koji glasi :

"Ako smatraš da je prilikom korištenja Keksice povrijeđeno neko tvoje pravo uključujući i prava iz Uredbe (EZ) br. 924/2009 ili Uredbe (EU) br. 260/2012 i Uredbe (EU) 2015/751, možeš poslati pisani prigovor…"

Mijenja se na način da sada glasi :

"Ako smatraš da je prilikom korištenja Keksice povrijeđeno neko tvoje pravo uključujući i prava iz Zakona o elektroničkom novcu, Zakona o platnom prometu, Uredbe (EZ) br. 924/2009 ili Uredbe (EU) br. 260/2012 i Uredbe (EU) 2015/751, možeš poslati pisani prigovor…"

Sve izmijenjene dokumente banke možete pronaći na internetskoj stranici www.erstebank.hr te u svim poslovnicama gdje možete dobiti i više informacija.

Navedene izmjene stupaju na snagu 15. ožujka 2021. Želimo vas obavijestiti da imate pravo, ako niste suglasni s gore navedenim izmjenama, najkasnije do 15. ožujka 2021. otkazati svoj okvirni ugovor o platnim uslugama bez otkaznog roka i plaćanja ikakvih naknada. Ne otkažete li spomenuti ugovor, smatrat ćemo da ste suglasni s izmjenama.