Poštovani,
od 7.11.2023. u dokumentu Naknade za ostale usluge izvan usluga platnog prometa dodat ćemo, radi jasnije komunikacije i boljeg razumijevanja, pojašnjenje u kojim su slučajevima korisnici izuzeti od naplate naknade za uslugu podizanja gotovog novca Visa i Mastercard karticama stranih izdavatelja na našim bankomatima. Visina naknade ostaje nepromijenjena.
* Naknada se ne naplaćuje ako je:
- ISO oznaka izdavatelja kartice je 191 – Republika Hrvatska,
- korisnik kartice odabrao korištenje usluge DCC (Dynamic Currency Conversion) te
- izdavatelj kartice članica Erste Group.
Izmijenjeni dokument objavili smo na www.erstebank.hr, a u našim poslovnicama uz ovaj dokument možete dobiti i dodatne informacije.
S poštovanjem,
Vaša Erste banka