Sigurnost kartičnog poslovanja

Kako biste se uvijek prilikom korištenja svojih debitnih kartica osjećali sigurnim, Erste banka svakodnevno nadzire i kontrolira svaki segment kartičnog poslovanja koji podrazumijeva sigurnost poslovanja platnim karticama te sigurnost poslovanja bankomatske mreže.

Potvrda usklađenosti kartičnog poslovanja s najvišim stupnjem sigurnosti je i PCI certifikat koji Banka posjeduje.

Na temelju višegodišnjeg iskustva u prevenciji prijevara u kartičnom poslovanju, a paralelno s razvojem tehnologija identifikacije i plaćanja, u kartičnom poslovanju Erste&Steiermärkische banke osigurali smo čitav niz funkcionalnosti s područja sigurnosti:

  • prva smo Banka u Hrvatskoj koja je implementirala chip tehnologiju u poslovanju. Svi bankomati Erste banke opremljeni su tehnologijom koja podržava chip kartice, a i većinu kartica izdajemo na bazi chip tehnologije
  • bankomati Banke opremljeni su suvremenim, tehničkim oblicima zaštite koji onemogućavaju kopiranje podataka s kartice tj. krađu podataka s kartica (implementacija Jittera, FDI itd...)
  • sustav video nadzora imamo na većini bankomata
  • podržavamo korištenje Visa Secure uslugu - sigurna, online kupovina korisnicima kartica na Internetu.
  • osiguravamo razvijen sustav autorizacije, praćenja i provjeravanja (monitoring) transakcija 24 sata
  • imamo poseban tim stručnih djelatnika s višegodišnjim iskustvom nadležnih za kartičnu sigurnost
  • aktivna smo članica Hrvatske udruge banaka, gdje razmjenjujemo iskustva i znanja s drugim bankama Hrvatske
  • aktivno surađujemo s MUP RH, Odjelom za organizirani kriminal i Državnim odvjetništvom

Saznajte više o uslugama i pogodnostima:

  • Limiti debitnih kartica

    Svaka debitna kartica dodatno je zaštićena maksimalnim iznosom koji je dnevno moguće podići na bankomatu ili podmiriti na prodajnom mjestu, kao i maksimalnim brojem transakcija.

  • 3D Usluge - Autentifikacija internetskih kupnji

     Internetske kupnje potvrujete mTokenom, a pronaći ćete ga u aplikaciji George ili mBanking.