Prigovori

Informacije o načinu podnošenja prigovora

Smjernice za podnošenje prigovora

Prigovor možete podnijeti na jedan od sljedećih načina

Podnošenje prigovora po kartičnim transakcijama

Smjernice za podnošenje prigovora na članice Erste grupe u Hrvatskoj

Što se događa nakon podnošenja prigovora?

Što napraviti u slučaju da niste zadovoljni rješenjem prigovora?