Najjednostavniji način da podnesete prigovor

Prigovor možete podnijeti i:

Prigovor treba sadržavati:

Podnošenje prigovora po kartičnim transakcijama

Smjernice za podnošenje prigovora na članice Erste grupe u Hrvatskoj

Kako je regulirano podnošenje prigovora?

Što se događa nakon podnošenja prigovora?

Što napraviti u slučaju da niste zadovoljni rješenjem prigovora?