Skip navigation Go to Kontakt centar Go to Debitne kartice (tekući, žiro, devizni račun)

Web stranica Erste banke koristi kolačiće. Njihova upotreba pomaže nam da malo više saznamo o vama. Primjerice, kako koristite našu web stranicu. Upotreba kolačića pomaže nam da vam osiguramo što bolje korisničko iskustvo te unaprijedimo funkcionalnost stranice. Nastavkom pregleda stranice slažete se s korištenjem kolačića. Za više informacija o kolačićima te o načinu na koji ih možete onemogućiti posjetite stranicu Zaštita privatnosti.

građanstvo

Sve financijske informacije
nadohvat ruke

Imate li pitanje za nas?

Odgovor potražite među često postavljenim pitanjima ili nam se obratite na način koji vam najviše odgovara, dostupni smo 0-24 sata (osim blagdanima). Ako nam želite poslati prigovor, sve informacije pronađite ovdje. 

Chat

Video poziv *

(dostupno od ponedjeljka do petka, od 8 do 20 sati)

Skype

erstebankcroatia
(samo audio poziv)

Telefon

0800 7890

Za pozive iz inozemstva:
+385 51 365 591

* Prilikom uspostave prvog poziva, potrebno je prihvatiti ponuđenu instalaciju Jabber Guest aplikacije, dok će se kod svakog sljedećeg poziva video komunikacija uspostavljati isključivo klikom na navedeni link.

Kontakt podaci vezani uz određene proizvode i usluge

Kontakt podaci vezani uz određene proizvode i usluge

Debitne kartice (tekući, žiro, devizni račun)

Besplatni info telefon i prijava
krađe ili gubitka kartice (0-24 sata, osim u dane blagdana)		 0800 7890
Info telefon za pozive iz inozemstva +385 51 365 591
Prijava krađe i gubitka kartice u
vremenima kada info telefon nije dostupan (blagdani)		 +385 1 3078 699

Kreditne kartice - Erste Card Club

Krađa ili gubitak kartice +385 1 4929 113
Reklamacije i informacije +385 1 4929 555
Centrala +385 1 4929 000
Erste Card Club - svi kontakti

Povlašteni tečaj

Građani, mikro poduzetnici

Tel: 072 37 2277

Korporativni klijenti

Tel: 072 37 2222

Za svaku bezgotovinsku (sredstva na računu) kupoprodaju deviza u iznosu iznad 35.000,00 kuna te gotovinsku kupoprodaju deviza u iznosu iznad 75.000,00 kuna klijenti imaju mogućnost istu izvršiti po povlaštenom tečaju povoljnijem od redovnog (u stabilnim tržišnim uvjetima) istaknutog na našoj tečajnoj listi na dan kupoprodaje.

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Adresa  Ivana Lučića 2, 10000 Zagreb
e-mail

Ostali kontakti

Erste FonStart Iz Hrvatske: 072 555 555; iz inozemstva: +385 51 365 591
Brokerski poslovi 072 372 840; brokeri@erstebank.com
Erste Asset Management 072 37 2900

Želite da mi kontaktiramo vas?

Dogovorite sastanak s djelatnikom u poslovnici

Dogovorite sastanak i ne čekajte u poslovnici!

Odaberite vrijeme sastanka

Naručite poziv

Naručite poziv i mi ćemo vas nazvati u vrijeme kada to vama odgovara.

Odaberite vrijeme poziva
Vrh stranice

O nama

Press

Karijere

Korisne informacije

Veličina teksta